ภาพหน้าปกสรุปวิธีเช็คสถานะสินค้า 6 ขั้นตอน ตั้งแต่กดปุ่มเช็คสถานะสินค้าที่หน้าแรก หรือเข้าเมนูรายการสินค้า เลือกแท็บสั่งซื้อผ่านทามะจังหรือฝากส่ง กรองรายการค้างชำระ เรือหรือบิน รอบส่งและวันที่ ดูสถานะที่มุมขวาบน ไปจนถึงกดลูกศรดูยอดค้างชำระรวม
คู่มือใช้งานอ่าน 2 นาที

เช็คสถานะสินค้าทามะจัง ของสั่งไปแล้วถึงไหน

สั่งของไปแล้วอยากรู้ว่าถึงไหน ดูเองได้ในเว็บ ทั้งสถานะ รอบเรือหรือรอบบิน และยอดที่ยังค้าง ทำตามรูปได้เลย

ทุกรายการที่สั่งผ่านทามะจังหรือฝากส่ง ดูความคืบหน้าได้ที่หน้าเดียว ไม่ต้องทักถามแอดมินทีละชิ้น

เข้าหน้าเช็คสถานะ

  1. 1

    เข้าหน้า “เช็คสถานะการจัดส่งสินค้า”

    เข้าได้ 2 ทาง

    • เมนู “รายการสินค้า” > “เช็คสถานะการจัดส่งสินค้า”
    • ไอคอน “เช็คสถานะสินค้า” บนหน้าแดชบอร์ด

หารายการที่จะดู

  1. 1

    เลือกแท็บ “สั่งซื้อผ่านทามะจัง” หรือ “ฝากส่ง”

    ของที่ให้ทามะจังสั่งให้อยู่แท็บแรก ของที่ซื้อเองแล้วฝากส่งกลับไทยอยู่แท็บ “ฝากส่ง” ตัวเลขในวงเล็บคือจำนวนรายการ

  2. 2

    กรองรายการให้หาง่ายขึ้น

    • ติ๊ก “แสดงเฉพาะรายการที่ค้างชำระ” ดูเฉพาะของที่ยังต้องจ่าย
    • “รอบส่ง” เลือกดูเฉพาะทางเรือหรือทางบิน
    • กดช่อง “ทั้งหมด” แล้วเลือกวันที่ของรอบเรือหรือรอบบิน
    • “วันที่” เลือกช่วงวันที่สั่งซื้อ

ดูสถานะและยอดค้าง

  1. 1

    ดูสถานะที่มุมขวาบนของแต่ละรายการ

    ใต้ชื่อสินค้ามีราคา วันที่สั่งซื้อ และรอบเรือหรือรอบบิน ถ้ายังขึ้น “-” แปลว่ายังไม่เข้ารอบ

  2. 2

    กดลูกศรด้านซ้ายเพื่อดูค่าใช้จ่าย

    จะเห็นค่าสินค้า ค่าส่งในญี่ปุ่น เรทเงินเยน ค่าบริการสั่งซื้อ และค่าส่งกลับไทย บรรทัด “ค้างชำระรวม” คือยอดที่ยังต้องจ่ายของรายการนั้น

  3. 3

    ดูยอดค้างทุกรายการที่แถบล่างสุด

    แถบ “รวมยอดค้างชำระทั้งหมด” ติดอยู่ด้านล่างจอ บอกยอดที่ยังต้องจ่ายของทุกรายการรวมกัน

คำถามที่พบบ่อย

หากทางคนขายยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้า ยอดเงินจะถูกโอนคืนเข้า Wallet อัตโนมัติค่ะ

อ่านต่อ

คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง

  • เช็คสถานะสินค้าทามะจัง
  • ติดตามสถานะสินค้าญี่ปุ่น
  • ยอดค้างชำระทามะจัง

เช็คสถานะสินค้าได้ด้วยตัวเอง

หรือ หากมีข้อสงสัย ทักแชทสอบถาม Admin ได้เลยค่ะ