นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท สไมล์ เอ็นเอสจี จำกัด เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105567149114 ที่อยู่ 48/708 ซอยเสรีไทย 41 แขวงคลองกุ่ม เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10240

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่เบอร์โทร อีเมล หรือ LINE ที่แสดงไว้ท้ายเว็บไซต์

ข้อมูลที่คุณกรอกเอง ได้แก่ ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และที่อยู่สำหรับจัดส่ง

ถ้าคุณเชื่อมบัญชี LINE เราจะเก็บรหัสผู้ใช้ LINE และชื่อที่แสดงบน LINE ของคุณ เพื่อส่งแจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้อ

ถ้าคุณถอนเงินออกจากกระเป๋าเงิน เราจะเก็บชื่อบัญชี ธนาคาร และเลขที่บัญชีของคุณ

ข้อมูลการใช้บริการ ได้แก่ ประวัติคำสั่งซื้อ รายการเคลื่อนไหวของกระเป๋าเงิน สินค้าที่คุณดูและกดถูกใจ และรูปภาพที่คุณอัปโหลด เช่น สลิปโอนเงิน

เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตของคุณ การชำระเงินด้วยบัตรทำผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินโดยตรง

เพื่อสั่งซื้อสินค้าตามที่คุณสั่ง นำเข้า และจัดส่งถึงคุณ

เพื่อรับชำระเงิน คืนเงินเข้ากระเป๋าเงิน และโอนเงินถอนเข้าบัญชีของคุณ

เพื่อแจ้งสถานะคำสั่งซื้อและติดต่อคุณเมื่อมีปัญหา

เพื่อยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP และเพื่อป้องกันการใช้งานโดยทุจริต

เพื่อเก็บเอกสารทางบัญชีและภาษีตามที่กฎหมายกำหนด

ผู้ขายและผู้ให้บริการขนส่งในประเทศญี่ปุ่น เท่าที่จำเป็นต่อการสั่งซื้อและรับสินค้าแทนคุณ

ผู้ให้บริการขนส่งในประเทศไทย ซึ่งจะได้รับชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่จัดส่งของคุณ

ผู้ให้บริการรับชำระเงิน ผู้ให้บริการส่ง SMS และ LINE สำหรับการแจ้งเตือน

ผู้ให้บริการระบบที่เราใช้งาน เช่น ระบบติดตามพัสดุ ระบบแปลภาษา ระบบเก็บรูปภาพ และผู้ให้บริการโฮสติ้ง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ใคร

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเว็บไซต์ เพื่อจดจำการใช้งานของคุณ เราใช้คุกกี้ 4 ประเภทดังนี้

คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การสั่งซื้อ และความปลอดภัยของบัญชี ถ้าไม่มีคุกกี้นี้ เว็บไซต์จะทำงานไม่ได้

คุกกี้เพื่อการใช้งาน: จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาของเว็บไซต์

คุกกี้วัดผลการใช้งาน: เราใช้ Google Analytics ผ่าน Google Tag Manager เพื่อดูว่ามีคนเข้าหน้าไหนบ้าง และนำไปปรับปรุงเว็บไซต์

คุกกี้เพื่อการโฆษณา: เราใช้ Facebook Pixel และ Google Ads เพื่อวัดผลว่าโฆษณาใดทำให้เกิดการสมัครสมาชิกและคำสั่งซื้อ และเพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณบน Facebook และ Google

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณยังใช้บริการ ถ้าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อแอดมินทาง LINE ได้ ส่วนข้อมูลคำสั่งซื้อและเอกสารทางบัญชี เราเก็บไว้ 5 ปีตามที่กฎหมายภาษีและกฎหมายบัญชีกำหนด

คุณขอดูข้อมูลของคุณที่เราเก็บไว้ได้

คุณขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขเองได้ที่หน้าโปรไฟล์

คุณขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

คุณถอนความยินยอมการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบคำสั่งซื้อที่ทำไปแล้ว

ถ้าเราจัดการข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

เราเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านย้อนกลับไม่ได้ และเข้ารหัสการเชื่อมต่อทุกครั้ง

การเปลี่ยนเบอร์โทรและการเพิ่มบัญชีธนาคารต้องยืนยันด้วยรหัส OTP